Développer son activité
Eductours
La direction des relations avec les professionnels organise de nombreux éductours afin de faire découvrir aux prestataires touristiques les richesses de notre destination et les prestations commerciales proposées par l’Office de Tourisme.
Ce sont de belles occasions de se rencontrer, d’échanger et de créer un réseau dynamique.
Ateliers et rencontres
Ateliers thématiques et rendez-vous sont mis en place afin de vous accompagner, que vous soyez hébergeurs, sites touristiques, prestataires d’activités, restaurateurs, commerçants, artisans ou producteurs. Partage, sensibilisation, information et connaissance du territoire sont au cœur de ces temps forts.
Notre objectif est de vous accompagner afin que vous soyez davantage visibles et que vous puissiez faire connaître vos expertises. Ainsi, à travers ce réseau dynamique d’acteurs, vous gagnerez en notoriété et en résultats.
Devenir accessible
Vous êtes un professionnel, un Établissement Recevant du Public (ERP), une Installation Ouverte au Public (IOP), vous souhaitez adapter votre activité ou votre établissement et devenir accessible ?
En partenariat avec le Conseil Départemental du Var, nous vous conseillons sur votre mise en accessibilité et vos éventuelles aides financières.
Votre contact à l’Office de Tourisme :
Amandine Diemoz
Référente accessibilité
e-mail : accessible@toulontourisme.com
tél. : +33 (0)4 94 18 53 03
Obtenir la marque Accueil Vélo
Accueil Vélo est une marque nationale qui garantit un accueil, des services et des équipements spécifiques adaptés aux besoins des touristes à vélo sur le parcours des itinéraires cyclables en France.
Pourquoi devenir Accueil Vélo ?
- Pour améliorer votre visibilité auprès des touristes à vélo sur le territoire
- Pour être présent sur les différents supports France Vélo Tourisme (moteur de recherche, cartes interactives) et sur les supports de communication de l’itinéraire
- Pour gagner en visibilité auprès des tours opérateurs spécialisés vélo
- Pour obtenir un référencement dans les topoguides vélo
Votre contact à l’Office de Tourisme :
Carine Cantuti
Chargée de mission marque Accueil Vélo
e-mail : c.cantuti@toulontourisme.com
tél. : +33 (0)4 94 18 53 00
Classement des meublés de tourisme
L’Office de Tourisme Provence Méditerranée fait partie des organismes agréés pour le classement des meublés de tourisme. Nous sommes là pour vous guider dans cette procédure définie par l’État. Le classement est un gage de qualité pour rassurer vos clients.
Une équipe pour classer votre logement :
Référentes classement des meublés de tourisme
- Est de Toulon (Hyères, Carqueiranne, Le Pradet, La Crau, La Garde) :
Anne-Laure Bernard
tél. : +33 (0)4 94 01 84 44 | +33 (0)6 22 64 13 15
e-mail : location@hyeres-tourisme.com
- Toulon et ses alentours :
Nadia Oliveros
tél. : +33 (0)4 94 18 53 02 | +33 (0)6 61 44 61 91
e-mail : location@toulontourisme.com
- Ouest de Toulon (La Seyne, Six-Fours, Ollioules, Saint-Mandrier) :
Emmanuelle Plaire
tél. : +33 (0)4 94 07 80 61 | +33 (0)6 47 21 13 76
e-mail : locations@tourisme-ouestvar.com
Les grands principes du classement des meublés
L’objectif du classement est d’améliorer la qualité du parc locatif et d’harmoniser le niveau des prestations d’un hébergement à un autre.
- C’est une démarche volontaire
- Le classement est délivré par l’organisme ayant effectué la visite pour une durée de 5 ans
- Les meublés de tourisme sont classés de 1 à 5 étoiles selon des normes fixées par arrêté
- La visite de contrôle est effectuée par un organisme « accrédité » ou par un organisme « agréé »
- Un tableau de classement selon un système à points avec des critères obligatoires et à la carte
Engager une procédure de classement
Vous souhaitez obtenir le classement pour un ou plusieurs de vos logements ?
Téléchargez les éléments nécessaires à votre dossier de classement :
Pratique
Vous trouverez sur le site d’Atout France l’ensemble des informations utiles pour le classement des meublés de tourisme ainsi que la liste complète des organismes agréés et accrédités
Marques et labels
Nous sommes à vos côtés pour vous accompagner et vous guider dans l’obtention de marques et labels correspondant à vos activités et vos sensibilités.
Votre contact à l’Office de Tourisme :
Anne-Laure Bernard
Chargée de mission classement des meublés, Qualité et labels
tél. : +33 (0)4 94 01 84 44 | +33 (0)6 22 64 13 15
e-mail : abernard@hyeres-tourisme.com
Marque Qualité Tourisme
Afin de toujours mieux vous recevoir et améliorer la qualité des prestations touristiques en France, l’État a créé la marque Qualité Tourisme. Depuis 2024, cette marque est peu à peu remplacée par le label Destination d’Excellence.
Le label d’Etat Destination d’Excellence reprend les attendus actualisés de la marque Qualité Tourisme en matière de qualité d’accueil et de prestations. Viennent s’y ajouter des critères éco-responsables.
L’obtention du label se fait après dépôt d’un dossier de candidature et réussite d’un audit client mystère. Gage de confiance, les prestations sont régulièrement soumises à un contrôle inopiné et indépendant. Ce signe de reconnaissance permet de choisir en toute confiance des établissements touristiques qui offrent des prestations de qualité et qui sont engagés en matière de développement durable.
Ce label d’Etat est désormais géré par Atout France.
Marque Accueil Vélo
Accueil Vélo est une marque nationale qui garantit un accueil, des services et des équipements spécifiques adaptés aux besoins des touristes à vélo le long des itinéraires cyclables en France
Le label Tourisme et Handicap
Le label Tourisme et Handicap permet de donner aux personnes handicapées une information fiable, homogène et objective sur l’accessibilité des sites et équipements touristiques, et ce pour les quatre grands types de handicaps (moteur, visuel, auditif et mental).
Le label Clef Verte
Présent sur les cinq continents, l’écolabel touristique Clef Verte est le premier label de tourisme durable international pour les hébergements touristiques et les restaurants.
Restons en contact
La direction des relations avec les professionnels est à votre écoute, n’hésitez pas à nous contacter