Deprecated: Creation of dynamic property FacetWP_Conditional_Logic_Addon::$rulesets is deprecated in /var/www/html/wordpress/assets/plugins/facetwp-conditional-logic/facetwp-conditional-logic.php on line 44 Deprecated: Creation of dynamic property FacetWP_Conditional_Logic_Addon::$admin_i18n is deprecated in /var/www/html/wordpress/assets/plugins/facetwp-conditional-logic/facetwp-conditional-logic.php on line 46 {"id":56654,"date":"2024-04-03T12:00:30","date_gmt":"2024-04-03T10:00:30","guid":{"rendered":"https:\/\/provence-mediterranee.prep.faire-savoir.eu\/professionisti\/chi-siamo\/"},"modified":"2026-01-15T10:36:18","modified_gmt":"2026-01-15T09:36:18","slug":"chi-siamo","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/provence-mediterranee.prep.faire-savoir.eu\/it\/professionisti\/chi-siamo\/","title":{"rendered":"Chi siamo?"},"content":{"rendered":"\n

\n

\n

\n

Il nostro Ufficio del Turismo<\/h2>\n\n\n\n
Creato nel 2017, quando la competenza turistica \u00e8 stata trasferita alla Toulon Provence M\u00e9diterran\u00e9e Metropolis (TPM), l’Ufficio del Turismo della Provenza M\u00e9diterran\u00e9e riunisce i 12 comuni che compongono la metropoli:
C arqueiranne<\/a>, La Crau<\/a>, La Garde<\/a>, Hy\u00e8res<\/a>, Ollioules<\/a>, Le Pradet<\/a>, Le Revest-les-Eaux<\/a>, Saint-Mandrier-sur-Mer<\/a>, La Seyne-sur-Mer<\/a>, Six-Fours-les-Plages<\/a>, Tolone<\/a>, La Valette-du-Var<\/a> Sei di queste sono“localit\u00e0 turistiche classificate<\/strong>“: Tolone, Hy\u00e8res, Six-Fours-les-Plages, La Seyne-sur-Mer, Carqueiranne e Le Pradet.

Organizzato dal 2017 al 2023 sulla base di un sistema di centri geografici, l’Ufficio del Turismo, la struttura operativa della Metropoli per il turismo, \u00e8 entrato in una nuova fase di strutturazione il 2 novembre 2023: \u00e8 ora organizzato per direzioni di attivit\u00e0, guidate da un team di gestione generale, che agisce in stretto collegamento con il presidente e il comitato di gestione.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
$\"\"$ <\/figure>\n\n\n\n
$\"\"$ <\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n\n\n\n
\n
\n
\n
$\"\"$ <\/figure>\n\n\n\n
$\"\"$ <\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
La nostra organizzazione<\/h2>\n\n\n\n
Presidente dell’Ufficio del Turismo<\/strong>: Laurent J\u00e9rome<\/p>\n\n\n\n

Presidenti dei centri geografici: CentroEst <\/strong>(Hy\u00e8res, Carqueiranne, Le Pradet, La Crau) :
Philippe BernardiCentro<\/strong> (Toulon, Le Revest, La Valette):
Magali TurbatteOvest<\/strong> (La Seyne, Six-Fours, Saint-Mandrier, Ollioules): Marie-Claude Argiolas<\/p>\n\n\n\n

Il Comitato di gestione<\/strong> \u00e8 composto da 56 membri, tra cui 31 rappresentanti eletti dai comuni della metropoli e 25 operatori socio-professionali che rappresentano l’industria del turismo e 25 vice operatori socio-professionali.<\/p>\n\n\n\n

Il team di gestione<\/strong> \u00e8 responsabile dell’attuazione della strategia e del piano d’azione approvati dal Consiglio di amministrazione.<\/p>\n\n\n\n
Direttore Generale<\/strong> dell’Ufficio del Turismo: St\u00e9phane D\u00e9vrieux | sdevrieux@provencemed.com<\/a>
Segretario generale <\/strong>: St\u00e9phanie Claquin | sclaquin@provencemed.com<\/a>
Responsabile Qualit\u00e0 e CSR<\/strong>: Christa Vivien | cvivien@provencemed.com<\/a>

6 divisioni aziendali :<\/strong>

Responsabile della comunicazione <\/strong>: Sandrine Juin
Dipartimento Marketing e Vendite<\/strong>: Nathalie Marchal
Gestione del settore<\/strong>: Fabio Manta
Ufficio Relazioni Professionali <\/strong>: Joyce O’Donoghue
Gestione della reception<\/strong>: Nathalie Gerthoux
Dipartimento Funzioni di Supporto<\/strong>: Val\u00e9rie Arnaud<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n\n\n\n
\n
\n
\n
Per mantenere una presenza locale, tre consiglieri continueranno ad agire come “consiglieri territoriali”, rappresentando il Consiglio Direttivo nei rapporti con i rappresentanti eletti e le aree interessate.

<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\n
Centre pole<\/strong> | N. Gerthoux: Tolone, Le Revest-les-Eaux, La Valette-du-Var<\/li>\n\n\n\n
Polo Est<\/strong> | N. Marchal: Hy\u00e8res, Carqueiranne, Le Pradet, La Crau, La Garde<\/li>\n\n\n\n
Polo Ovest<\/strong> | J. O’Donoghue: La Seyne-sur-Mer, Six-Fours-les-Plages, Saint-Mandrier-sur-Mer, Ollioules.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n\n\n\n
L’Ufficio del Turismo della Provenza M\u00e9diterran\u00e9e \u00e8 un Ente Pubblico Industriale e Commerciale (EPIC), con un team di 84 dipendenti fissi e 28 lavoratori stagionali che lavorano per sviluppare l’economia e il turismo dell’area metropolitana. Il budget previsto per il 2024 \u00e8 di 8,3 milioni di euro. <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n\n\n\n
\n
\n
\n
Divisioni aziendali<\/h2>\n\n\n\n
Dipartimento di comunicazione<\/summary>\n

\u00c8 il garante dell’immagine turistica della regione e di tutti i messaggi inviati ai clienti.<\/em> Il dipartimento gestisce i servizi web e di social networking, l’editoria, la promozione e la comunicazione aziendale.

Direttore: Sandrine Juin<\/strong>
Mail: sjuin@provencemed.com<\/a><\/p>\n<\/details>\n\n\n\n
Dipartimento Marketing e Vendite<\/summary>\n
Creare e proporre una gamma di attivit\u00e0 per scoprire la regione, in linea con le aspettative dei visitatori e che riflettano i valori e l’identit\u00e0 di Provence M\u00e9diterran\u00e9e.<\/em>

Il dipartimento \u00e8 responsabile della commercializzazione dei servizi individuali per il tempo libero, delle visite guidate e dei gruppi, della pubblicit\u00e0 e dei prodotti boutique.

Direttore: Nathalie Marchal<\/strong>
Mail: nmarchal@provencemed.com<\/a><\/p>\n<\/details>\n\n\n\n
Divisione Industria<\/summary>\n

Strutturare i settori di attivit\u00e0 che sono di importanza fondamentale per la regione, sostenendo i professionisti e migliorando la qualit\u00e0 dell’offerta.<\/em> Enoturismo, gastronomia, ciclismo, escursionismo, sport acquatici, immersioni e accessibilit\u00e0… Il dipartimento settori lavora per promuovere i settori che sono emblematici della nostra destinazione, e per sviluppare le attivit\u00e0 che i visitatori amano.

Direttore: Fabio Manta<\/strong>
Mail: fmanta@provencemed.com<\/a><\/p>\n<\/details>\n\n\n\n
Dipartimento Relazioni Professionali<\/summary>\n
Rispondere alle esigenze dei professionisti fornendo loro supporto, incoraggiando incontri e includendoli come parti interessate nello sviluppo delle nostre strategie e dei nostri piani d’azione.<\/em>

L’obiettivo del dipartimento \u00e8 quello di coinvolgere i professionisti del turismo metropolitano nel piano d’azione e di valorizzarli, promuoverli e unirli. Il piano comprende anche la classificazione degli alloggi turistici arredati.

Direttore: Joyce O’DONOGHUE<\/strong>
Mail: jodonoghue@provencemed.com<\/a><\/p>\n<\/details>\n\n\n\n
Dipartimento Ospitalit\u00e0<\/summary>\n

Il<\/em> dipartimento riunisce e coordina gli 11 uffici permanenti, oltre agli uffici stagionali aperti durante il periodo estivo, e gestisce le strutture di accoglienza “fuori sede” allestite in occasione di grandi eventi (manifestazioni, conferenze, ecc.) o per accogliere i crocieristi in porto, e i negozi. Lavora per garantire l’accoglienza dei visitatori in ogni punto della regione (alloggi, siti culturali, punti di arrivo).

Direttore: Nathalie Gerthoux<\/strong>
Mail :ngerthoux@provencemed.com<\/a><\/p>\n<\/details>\n\n\n\n
Dipartimento Funzioni di Supporto<\/summary>\n

Facilitare e ottimizzare l’attuazione dei piani d’azione dei dipartimenti operativi nelle aree dell’amministrazione, del bilancio, delle finanze e delle risorse umane. Le<\/em> risorse umane, la gestione del bilancio, la contabilit\u00e0, gli acquisti e la logistica fanno parte di questo dipartimento.

Direttore: Val\u00e9rie Arnaud<\/strong>
Mail: varnaud@provencemed.com<\/a><\/p>\n<\/details>\n\n\n\n
<\/a><\/p>\n\n\n\n
\n
Scarica il Rapporto sull’attivit\u00e0 2024<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
$\"\"$ <\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n\n\n\n
\n
\n
\n
$\"\"$ <\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
Le nostre missioni<\/h2>\n\n\n\n
\n
Comunicare e promuovere la destinazione<\/li>\n\n\n\n
Produrre, qualificare e commercializzare l’offerta turistica<\/li>\n\n\n\n
Sostenere e coordinare i professionisti del turismo e le altre parti interessate.<\/li>\n\n\n\n
Accogliere e informare i visitatori e i residenti<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n\n\n\n
\n
\n
\n
Uffici di informazione turistica dell’Ufficio del Turismo della Provenza M\u00e9diterran\u00e9e<\/h2>\n\n\n\n
\n
I nostri 12 uffici permanenti di informazione turistica sono situati in luoghi di grande interesse turistico<\/li>\n\n\n\n
461.169 visitatori negli uffici di informazione turistica nel 2025<\/li>\n\n\n\n
Gli orari di ufficio variano a seconda della stagione e degli eventi<\/li>\n\n\n\n
I rinforzi stagionali assicurano un’accoglienza di alta qualit\u00e0 tutto l’anno<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
I consulenti turistici, ambasciatori della loro regione, sono formati per offrire un’accoglienza multilingue adatta alle persone con disabilit\u00e0. Quattro uffici di informazione turistica permanenti hanno ottenuto il marchio “Turismo & Handicap”.Turismo e disabilit\u00e0<\/strong><\/a>“per le disabilit\u00e0 motorie, visive, uditive e mentali. <\/p>\n\n\n\n
In tutti gli uffici di informazione turistica \u00e8 disponibile un servizio di vendita di attivit\u00e0 per il tempo libero<\/a>, visite guidate e negozi <\/a>.
<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
$\"\"$ <\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n\n\n\n
\n
\n
\n
$\"\"$ <\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
Strategia e piano d’azione per il turismo<\/h2>\n\n\n\n
Implementazione operativa della strategia <\/strong>dell’Ufficio del Turismo:<\/p>\n\n\n\n
\n
Sviluppo di un’attivit\u00e0 turistica per tutto l’anno<\/li>\n\n\n\n
Promuovere un turismo rispettoso dell’ambiente e in armonia con la popolazione locale.<\/li>\n\n\n\n
Sviluppare un’immagine positiva e coerente della regione.<\/li>\n\n\n\n
Esperienza garantita di ospitalit\u00e0 provenzale<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Aree<\/strong> strategiche<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n
\n
Collaborare con i professionisti per sviluppare una strategia di comunicazione che promuova il carattere unico della nostra regione, basato sui suoi paesaggi e sul suo patrimonio culturale.<\/li>\n\n\n\n
Creare una rete di attori professionisti per promuovere l’immagine e l’accoglienza della regione e aumentare l’efficacia delle nostre iniziative.<\/li>\n\n\n\n
Adattare i nostri materiali di comunicazione e accoglienza per riflettere la nostra identit\u00e0.<\/li>\n\n\n\n
Consolidare l’identit\u00e0 della regione sviluppando i nostri settori commerciali e proponendo offerte concrete.<\/li>\n\n\n\n
Concentra la promozione sullo sviluppo del business durante i periodi con bassi tassi di occupazione.<\/li>\n\n\n\n
Strutturare e promuovere il turismo urbano e culturale<\/li>\n\n\n\n
Implementare una strategia di accoglienza dei visitatori sul territorio che metta in evidenza i diversi punti di contatto con i visitatori.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n\n\n\n
\n
\n
\n
I nostri partner istituzionali<\/h2>\n\n\n\n
L’Ufficio del Turismo opera all’interno di una rete di partner turistici istituzionali a vari livelli: locale, dipartimentale, regionale e nazionale. I loro orientamenti e le loro strategie guidano le azioni dell’Ufficio del Turismo. <\/p>\n\n\n\n
– Atout Francia<\/a><\/strong> Campagne promozionali BtoB, roadshow, eventi stampa all’estero.<\/p>\n\n\n\n
– ADN Tourisme<\/a><\/strong> (3 federazioni: Offices de Tourisme de France, Tourisme & Territoires e Destination R\u00e9gions): classificazione di categoria I, marchio Qualit\u00e9 Tourisme.<\/p>\n\n\n\n
– CCI du Var<\/a><\/strong> Camera di Commercio e Industria. Supporto ai professionisti per l’ottenimento del marchio di qualit\u00e0, crociere. <\/p>\n\n\n\n
– Consiglio Dipartimentale del Var<\/a><\/strong> Il Var: piste ciclabili, architettura contemporanea lungo la costa, Var accessibile, Strada del vino di Provenza, Qualit\u00e0…<\/p>\n\n\n\n
– CRT PACA<\/a><\/strong> Comit\u00e9 R\u00e9gional du Tourisme (Marsiglia). Fiere, educational, eventi stampa, contratti di destinazione. <\/p>\n\n\n\n
– FROT <\/a><\/strong>Federazione Regionale degli Uffici del Turismo. Formazione del personale, incontri. <\/p>\n\n\n\n
– Linkeus<\/a> <\/strong>Ufficio congressi regionale. Accoglienza dei delegati. <\/p>\n\n\n\n
– Parco Nazionale di Port-Cros<\/a><\/strong> Parco Nazionale di Port-Cros: pioniere dei parchi marini in Francia, \u00e8 il garante della protezione delle specie, degli ambienti, dei paesaggi e del patrimonio culturale del nostro territorio.<\/p>\n\n\n\n
– Regione meridionale<\/a><\/strong> campagne promozionali, finanziamenti.<\/p>\n\n\n\n
– Var Provence Cruise Club<\/a><\/strong> Il Provence Cruise Club: un contatto privilegiato per armatori, compagnie di crociera e tour operator.<\/p>\n\n\n\n
– Var Turismo<\/a><\/strong> L’agenzia di sviluppo turistico del dipartimento. Promozione, fiere, eventi stampa, osservatorio, sistema di informazione turistica Apidae, ecc. <\/p>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
$\"\"$ <\/figure>\n\n\n\n
$\"\"$ <\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n\n\n\n
\n
\n
\n
$\"\"$ <\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
Classificazione, marchi ed etichette<\/h2>\n\n\n\n
\n
Classificazione di categoria I<\/summary>\n

L’Ufficio del Turismo della Provenza M\u00e9diterran\u00e9e \u00e8 classificato come Ufficio del Turismo di Categoria I<\/a>, che \u00e8 l’unica classificazione che permette al comune di essere classificato come localit\u00e0 turistica e che corrisponde all’eccellenza in termini di accoglienza dei clienti turistici. Per maggiori informazioni sulla classificazione degli uffici turistici<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n
Marchio di qualit\u00e0 turistica<\/summary>\n

L’Ufficio del Turismo della Provenza M\u00e9diterran\u00e9e ha ottenuto il marchio “Qualit\u00e9 Tourisme”<\/a>, che garantisce un’accoglienza e dei servizi di alta qualit\u00e0. Questo marchio di riconoscimento ti permette di scegliere con assoluta fiducia le strutture turistiche che offrono servizi di qualit\u00e0.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n
Marque Tourisme & Handicap<\/summary>\n

T ourisme & Handicap<\/a> \u00e8 l’unico marchio governativo assegnato alle organizzazioni turistiche che si impegnano ad adottare un approccio di qualit\u00e0 incentrato sull’accessibilit\u00e0 alle attivit\u00e0 del tempo libero e alle vacanze per tutti. Gli uffici di informazione turistica di Hy\u00e8res, Porquerolles, Le Pradet e Tolone hanno ottenuto il marchio Tourisme & Handicap per tutti e quattro i tipi di disabilit\u00e0: motoria, mentale, uditiva e visiva.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n
Marchio del parco nazionale Esprit<\/summary>\n
Il marchio Esprit parc national<\/a> \u00e8 un modo per sostenere le attivit\u00e0 economiche locali.
Il Parco Nazionale attribuisce la sua immagine positiva ai prodotti o ai servizi che soddisfano i criteri di sviluppo sostenibile e che sono fortemente radicati nel territorio. Il marchio Esprit parc national permette ai professionisti di differenziarsi agli occhi di un pubblico motivato dalla tutela dell’ambiente e dalla conservazione e scoperta del patrimonio locale. Questo approccio contrattuale aiuta a sviluppare una solida partnership tra il Parco Nazionale e gli stakeholder locali. <\/p>\n<\/details>\n\n\n\n
Etichetta Accueil v\u00e9lo<\/summary>\n
Il marchio Accueil v\u00e9lo<\/a> \u00e8 una garanzia di servizi di qualit\u00e0 per i ciclisti.

Gli alloggi, i ristoranti, le visite turistiche, il noleggio di biciclette e l’ufficio turistico fanno tutti la loro parte per aiutare i ciclisti a trarre il massimo dal loro soggiorno. Il marchio garantisce: accessibilit\u00e0 entro 5 km da una pista ciclabile, un’accoglienza adatta ai ciclisti come i rifugi per le biciclette, il trasferimento dei bagagli, informazioni pratiche sui percorsi ciclabili. Gli uffici di informazione turistica di Tolone, La Seyne-sur-Mer, Six-Fours-les-Plages e Saint-Mandrier hanno il marchio “Accueil V\u00e9lo”. <\/p>\n<\/details>\n\n\n\n
Marchio Provence<\/summary>\n
La Provenza \u00e8 una di quelle regioni mitiche il cui nome evoca immagini di lavanda, cicale, villaggi in cima alle colline, stile di vita gentile e cultura…
Al fine di aumentare la visibilit\u00e0 delle nostre destinazioni sulla scena internazionale, l’Ufficio del Turismo della Provenza M\u00e9diterran\u00e9e \u00e8 un partner del contratto di destinazione<\/a>. Consente agli attori locali, istituzionali ed economici di promuovere la Provenza a livello internazionale. <\/p>\n<\/details>\n<\/section>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n\n\n\n
\n
\n
\n
Qualit\u00e0 e CSR<\/h2>\n\n\n\n

Per un turismo che rispetti l’ambiente e i suoi abitanti e che generi dinamismo economico. Ci impegniamo a promuovere un’offerta turistica responsabile che contribuisca all’attrattivit\u00e0 della regione attraverso la qualit\u00e0 ambientale e la qualit\u00e0 della vita, ottenendo il sostegno degli stakeholder e riducendo gli impatti ambientali e sociali.<\/p>\n\n\n\n
Consapevole delle sfide economiche, ambientali, culturali e sociali attuali e future, l’Ufficio del Turismo della Provenza M\u00e9diterran\u00e9e sta strutturando tutte le sue azioni intorno al turismo sostenibile. <\/p>\n\n\n\n
\n
Maggiori informazioni<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
$\"\"$ <\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Il nostro Ufficio del Turismo Creato nel 2017, quando la competenza turistica \u00e8 stata trasferita alla Toulon Provence M\u00e9diterran\u00e9e Metropolis (TPM), l’Ufficio del Turismo della Provenza M\u00e9diterran\u00e9e riunisce i 12 comuni che compongono la metropoli:C arqueiranne, La Crau, La Garde, Hy\u00e8res, Ollioules, Le Pradet, Le Revest-les-Eaux, Saint-Mandrier-sur-Mer, La Seyne-sur-Mer, Six-Fours-les-Plages, Tolone, La Valette-du-Var Sei di […]<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":56662,"parent":56617,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"templates\/pro.php","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"class_list":["post-56654","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/provence-mediterranee.prep.faire-savoir.eu\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/56654","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/provence-mediterranee.prep.faire-savoir.eu\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/provence-mediterranee.prep.faire-savoir.eu\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/provence-mediterranee.prep.faire-savoir.eu\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/provence-mediterranee.prep.faire-savoir.eu\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=56654"}],"version-history":[{"count":19,"href":"https:\/\/provence-mediterranee.prep.faire-savoir.eu\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/56654\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":108739,"href":"https:\/\/provence-mediterranee.prep.faire-savoir.eu\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/56654\/revisions\/108739"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/provence-mediterranee.prep.faire-savoir.eu\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/56617"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/provence-mediterranee.prep.faire-savoir.eu\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media\/56662"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/provence-mediterranee.prep.faire-savoir.eu\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=56654"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}